1.普通人和沟通高手的差异；2.有效沟通的思维底牌；3.有效倾听法则；4.玩转高情商；5.不冷场的聊天开场技巧；6.三大套路让你打赢同事搞定老板；7.一句话说到客户心里；8.如何高情商拒绝他人；9.会议汇报；10.公开发言；11.如何将自己卖出好价钱。。。。